CRM șI BIG DATA: VALORIFICAREA INFORMAțIILOR DESPRE CLIENțI

Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă o soluție crucial pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM furnizează beneficii importante afacerilor de toate dimensiunile.Folosind CRM, firmele pot supravegheze interacțiunile comerciale și optimizez